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4月26日，安徽黄山，游客朱女士称跟5位朋友爬黄山看日出，爬到光明顶时已经天黑了，这时候有酒店工作人员来拉客。对方表示200块钱每人一张床可住房间里，交完钱后发现被安排在大厅打地铺。
游客朱女士表示，其中两人在一米左右的垫子上打地铺，其余人给安排了折叠床，最终交了900元。晚上的时候，酒店大门一直都没关，还在继续往里住人。“一晚上没人能睡得着，最过分的是5点就让人起来，说要给其他游客腾位置，就开始赶人。睡醒后，有2个同伴就生病了。”
27日，涉事酒店白鹅山庄工作人员称，游客太多，不下山没地方住的情况，可以选择住过道，周末折叠床170元一位。
